Táncstúdió Tulajdonosa

Beszéljünk az első benyomásról.

híres művészeti vezetők

Egy barátnőmnek hároméves ikrei vannak, és online foglalt egy apró tots osztályra. Kitöltötte minden információját, és azt mondták neki: „Gyere be a stúdióba az órádra.” Olyan izgatott és várja.

Leveszi két kisgyerekét a stúdióba, és megérkezik az ajtón, és azonnal észreveszi: 'Oké, nincs itt senki, aki üdvözölne.'Látta, hogy a tanár osztályt tanít és elég elfoglalt. Amikor végül kapcsolatba léphetett a tanárral, a következő történt:

Tanár: „Nem tudtam, hogy jössz.”

Barátom: 'Ó, de online kitöltöttem a kérelmet, és azt mondták, hogy jöjjek el ekkor.'

Tanár: „Nem talállak a rendszerben. Csak ki kell töltenie ezt a jelentkezési lapot itt. ”

Aztán a barátom szó szerint újra kitölt mindent.Rögtön ez az érzés, hogy eljöttek ebbe a stúdiótérbe a gyerekekkel, már elrontották.Akkor senki sem mutatta meg. Senki nem igyekezett kapcsolatba lépni vele.

Az óra végén nem volt folyamat, nem volt meghívó, nem volt bejelentkezés, hogy lássák: „Hogy sikerült? Mit gondoltál?' Csak kisétált.

Stúdiótulajdonosként valóban kíváncsi vagyok, mennyire irányítjuk ezeket az integrációs folyamatokat új hallgatóink fogadására?Már csak a másodperc töredéke van arra, hogy üdvözölhessük ezt a hihetetlen „wow” tényezőt, hogy megbecsülhessék őket, hogy a stúdiójában a család részének érezzék magukat az első pillanattól kezdve.

Nagyon jó kérdés feltenni magának, és arra is kérni a tanárait, hogy gondolkodjanak el: „Mi kellene ahhoz, hogy teljesen felülmúlják új hallgatóink elvárásait? Milyen kérdéseket kellene feltennünk nekik? Mit kell megmutatnunk nekik, amikor bejönnek az ajtón? Hogyan éreztethetjük velük, hogy összekapcsolódnak és megbecsülik őket, hogy nagyon sokáig velünk maradjanak? '

Szeretnék megosztani veletekHárom tippem, amellyel varázslatos első benyomást kelthetek a stúdióban.

egyedül táncolni együtt

# 1. Rendszerek.

Az első tipp az, hogy szerezzünk egy nagyon jó rendszert, amellyel értesíthetjük a tanárokat arról, hogy új tanuló érkezett az osztályba, mert semmi sem mond szakszerűtlent: „Ó, nem tudtam, hogy csatlakozni fogsz hozzánk.”

Meg akarjuk előzni érkezésüket. Szeretnénk üdvözölni őketnév szerint, amikor bejönnek az ajtón, nemcsak a tanuló, hanem a szülő neve is. Ez nagyon fontos. Ez azt az érzést kelti, hogy „Wow, nagyon ügyes kiszolgálás itt.”

Ennek egyik módja a Trello használata.A Trello ez a fantasztikus kommunikációs központ az egész csapat számára. Lehetővé teheti a kapcsolattartást és az üzenetek küldését a tanároknak. Mindössze annyit kell tennie, hogy a heti tervben értesítse tanárát Trello útján: „Hé, Jenny. A héten eljött Sarah és nyolcéves anyja, Mary. Kérjük, ügyeljen arra, hogy hihetetlenül örvendetesnek érezze magát, és igazán erős kezdeti benyomást szerezzenek.

# 2. Képzeld el.

A második tipp az, hogy töltsön el egy kis időt a tanárokkal, és vizualizálják, hogy nézne ki a legpompásabb első osztály egy új diák számára. Dezt nyersd ki tanáraidból: „Milyen kérdéseket tehetnénk fel nekik? Hogyan akarjuk, hogy a szoba fel legyen állítva? Milyen típusú zenét játszanánk?

Készítsünk valójában egy folyamatot az első benyomáshoz, amelyet aztán valóban egyértelmű ellenőrzőlistába tehet. Például: „Első lépés, zenéljen. Második lépés, állítsa össze a táblázatot az információkkal. Harmadik lépés, nyitva van az ajtó.

öröm taylor magasság

Tényleg egyértelművé tegye tanára számára, hogy arendszerezett és szabványosított folyamatarra az első osztályra.A legfontosabb dolog, amire törekedhetünk:következetesség.Ha a tanárainak lehetősége van azt mondani: 'Ó, nem lenne csodálatos, ha ezt csinálnád?' vagy „úgy látom, hogy ez olyan jól működik”, a tanárod nagyobb befektetéssel járna, és nagyobb valószínűséggel valósítaná meg minden héten, és ezt adnákövetkezetes mágikus első benyomás.

# 3. Szikra.

A harmadik tipp egy kis csillogás hozzáadása.Ha belegondolsz, mi is lépné túl az elvárásokat?

Néhány stúdió ad egy kis üdvözlő ajándékot a hallgatónak. Olyan egyszerű lehet, mint egy kis hajkötő. Semmi óriási, csak a „Welcome. Itt egy kis ajándék, hogy üdvözölhessem. '

Lehet, hogy szeretne beszélni a tanáraival arról, hogy konkrétan hogyan adhatna új visszajelzéseket, új helyeket az osztály tanulóinak az órán és a végén is. Nagyon fontos megpróbálni megkönnyíteni ezt a folyamatot.

Az óra végén gyakran káosz. Vannak gyerekek, vannak szülők, sok minden történik, de nagyon fontos, ha még csak egy kicsit is suttoghatunk a tanulónak vagy a szülőnek az óra közepén, és azt mondhatjuk: „Csak gondoltam, szeretek néhány percet veletek tölteni az óra után, és csak megosztani veletek, hogy álltok, és megnézni, van-e kérdésetek. '

Ha ezt az időt arra szánja, hogy nektek gondoskodjon arról, hogy érdekel és jól befektettek abba, hogy csodálatos élményben legyen részük, sokat beszél arról, hogy ki vagy stúdió, és milyen eredményeket akarsz elérni a hallgatóidtól.

Anastasia Simone Carillo

A másik kedvenc dolog ennek a varázslatos első benyomásnak a kialakításában az, hogy gyakran, ha nemüsse le a zoknitebben az első fokon azt fogja tapasztalni, hogy kezdenek rólad beszélni.Az anyukák a következőket mondanák: 'El kell jönnöd ebbe a stúdióba', és csodálatos szájról szájra utalásokat kapsz mindezek miatt az általad létrehozott tapasztalatok, valamint a gondoskodás és szeretet miatt, amelyet az örvendetes folyamat iránt tanúsítottál a tanulóid.

Ha további lehetőségeket keres a stúdiójának növekedésére, összeállítottam az abszolút kedvenc 100 utat a stúdió növekedéséhez - a legbizonyítottabb, leghatékonyabb módjaim annak, hogy gyorsan több hallgatót bejussunk az ajtón - és mindezt egybe rakom. ingyenes PDF.

>> Töltsön le 100 módot a stúdió növekedésére ITT<<

Mikor voltál utoljára lenyűgözve ebben az első benyomásban egy céggel?Lehetett egy étteremben, vagy esetleg a fodrászban. Oszd meg az alábbi megjegyzésekben egy olyan élményt, ahol teljesen elrobbantotta a szolgáltatás minősége, amelyet egy vállalattól kapott. Szívesen elolvassuk őket.

Írta: Chantelle Bruinsma Duffield, a Studio stratéga munkatársa StudioExpansion.com .