Táncstúdió Tulajdonosa

A héten leültünk ClassJuggler Dance Jon Koerber megkérdezi tőle, hogy a stúdiótulajdonosok mit vegyenek fontolóra, amikor arról vitatkoznak, hogy megfelelő-e az ideje annak, hogy táncstúdió-szoftvereket vásároljanak és állítsanak fel üzleti tevékenységük elősegítése érdekében.

Mivel Ön egy online szoftvereket kínáló vállalat elnöke, nem hajlandó lenne mindig mondd: ’Most itt az ideje!’?

' Lehet, hogy meglepődik, ha ezt hallja, de nem, most megteheti nem legyen a megfelelő alkalom arra, hogy elkezdjen használni egy szoftver terméket a táncüzletének irányításához. '

És akkor megint lehet, hogy itt a megfelelő idő?

'Természetesen! Valószínűleg valószínűleg. De, hogy biztosan tudjam, azt hiszem, legalább öt fontos kérdés merül fel a táncstúdió tulajdonosainak vagy vezetőinek. Kezdetnek azt kell megkérdeznie: 'Túl nagy-e a vállalkozásom ahhoz, hogy manuálisan kezeljem?' '

Feltételezem, arra gondolsz, hány tanulóra van szükségem, mielőtt lenne értelme elkezdeni szoftverrel kezelni a táncstúdiómat?

- Alapvetően igen. Válaszként kezdjük egy hasonlattal. Tegyük fel, hogy saját ruhát szeretne varrni, és nem kell textilmalmot beszereznie és működtetnie, igaz? Természetesen nem. Valószínűleg egy egyszerű varrógépre lesz szükség. De ha varrni akarsz Száz ruházati cikkek hetente, ez az egyszerű varrógép nem biztos, hogy megfelel a feladatnak, vagy a folyamat túl lassú lehet egy fogyasztói minőségű varrógépen ahhoz a hatékonysághoz képest, amelyet egy kereskedelmi, számítógépes textilrendszerből kap.

Hasonlóképpen, a stúdiójával, ha csak most kezdi, vagy szándékosan tartja nagyon kicsiben a tánciskoláját - mondjuk kevesebb, mint 30 tanulóval -, akkor korlátozódik az a hatékonyság, amelyet akkor nyerhet, ha szoftverrel rendelkezik az ütemezés, a könyvelés és a hallgatói nyilvántartások, mert a legegyszerűbb és a legjobb ütemezési program is túlteljes lehet, ha kicsi a beiratkozásod, vagy nagyon korlátozott számú órát tartasz minden héten - ahogyan egy ruha elkészítéséhez sem kell gyár. De amikor a beiratkozás kezd 40, 50 vagy 100 hallgatóhoz jutni, vagy elkezd osztályokat és oktatókat hozzáadni, ragaszkodni azokhoz a táblázatokhoz, öntapadó jegyzetekhez és egyéb egyéb eszközökhöz, amelyeket az első ajtónyitáskor kezdtél használni, a növekedésedet inkább csak gátolják segítsen rajta. ”

Jon Koerber.

liliom gyöngy fekete kor

Akkor hogyan tud Mondom, amikor az iskolám elég nagy, akkor van értelme befektetni a táncstúdió szoftverébe?

„Önmagában nincs varázslatos számú hallgató vagy osztály. Amint azonban növekszik a hallgatói létszám és az órák száma, akkor bárki előtt megtudhatja, amikor elkezdi érezni a vállalkozás irányításának minden adminisztrációját, és kevesebb időt tölt azzal, amit szeret - táncoktatásra. Egy növekvő iskola számára nyilvánvalóvá válik a stúdiófelügyeleti szoftver felállításával és működtetésével járó hatékonyság, és a szoftver gyorsan megtérül a megtakarítástól kezdve. ”

És természetesen lesz némi beállítási idő, próbálják megtanulni a szoftvert és így tovább?

'Természetesen. És mindenkinek más az igénye és a tanulási sebesség. Tehát győződjön meg arról, hogy a választott szoftverszolgáltató erős ügyfélképzéssel és támogatási hírnévvel rendelkezik - és gyorsan reagál a hívásokra és e-mailekre. Ez a siker vagy kudarc teljes különbségét eredményezheti, amikor a felügyeleti szoftver bevezetését választja!

De láttuk, hogy még a táncstúdió-tulajdonosok vagy -menedzserek számára is, akik úgy érzik, hogy nem értenek a számítógéphez, gyorsan tagadhatatlannak találják az időmegtakarítást és a költségmegtakarítást. Gondoljon arra, hogy egyes stúdiótulajdonosok mit mondtak azokról a hatékonyságról, amelyekre rájöttek, miután elkezdték használni a mieinket. Például az egyik stúdiótulajdonos elmondta nekünk, hogy a havi számlázásuk, amelynek korábban napokba telt, most gyakorlatilag egyáltalán nem vesz igénybe időt, mert ügyfeleik az Ügyfélportálunkon keresztül láthatják, sőt kifizethetik esedékes egyenlegüket. És az egyik kedvencem, hogy egy másik ügyfél hogyan osztotta meg, hogy késedelmes fizetései 95 százalékkal csökkentek az online fizetési rendszer bevezetése óta. '

Mi a második kérdés, amit stúdiótulajdonosként kellene feltennem?

'Kérdezd meg magadtól:' A stúdióm által generált jövedelem igazolja-e az üzleti szoftverbe történő befektetés költségeit? 'Kétségtelen, hogy néhány olvasója hallott már a' költség-haszon elemzés 'kifejezésről. Ami a stúdiójához tartozó üzleti menedzsment szoftvereket illeti, ez azt jelenti, hogy meg kell határoznia, hogy a szoftver havi költségei kellően csökkentik-e a jelenlegi üzleti hatékonyság hiányát, ha manuálisan folytatná a dolgokat, ahelyett, hogy profitálna a hatékonyság előnyeiből és ismereteket szerezhet egy hatékony üzleti menedzsment eszköz használatával. ”

Persze, az idő pénz, mint mindannyian tudjuk. De hogyan javasolja a költség-haszon elemzés elvégzését?

capezio austin

„Számolja ki azt az időt, amelyet Ön és munkatársai jelenleg havonta töltenek a bevételek és kiadások nyomon követésével, havi vagy negyedéves jelentések összeállításával a jövedelemről, a kiadásokról, a részvételről, az üzleti növekedésről és ehhez hasonló adatokról, valamint az ügyfélkezelési időről (regisztráció, számlázás, fizetések) - alapvetően mindazokról manuálisan végzett funkciók, amelyek szoftverrel automatizálhatók. Szorozza meg ezt az óradíjjal, amelyet fizet a személyzetnek, aki ezt a munkát végzi, vagy a saját idejével. Ezután kap egy szilárd dollár összeget, amelyet összehasonlíthat a szoftver költségével. A jelenlegi havi kiadásai szinte biztosan sokszorosan meghaladják a szoftver havi költségeit. A megfelelő táncstúdió-szoftverrel ezek a havi adminisztrációs feladatok órák helyett másodpercek vagy percek alatt elvégezhetők, vagy maguk a vásárlók is elvégezhetik. ”

Mi a harmadik kérdés, amit fel kell tennem?

'A harmadik kérdés az, amelyre természetesen gondolni fog, miután elvégezte a költség-haszon elemzést:' Az általam kiválasztott osztályalapú üzleti szoftver képes lesz-e elérni a szükséges hatékonyságot? 'A kérdés megválaszolásához meg kell döntse el, hogy milyen kulcsfontosságú funkciókra van szüksége, hogy a szoftvert hozzá tudja igazítani vállalkozásához. Szeretném mondani a stúdiótulajdonosoknak, hogy a szoftverek értékelésekor koncentráljanak az első öt kötelező birtokukra, hogy ne akadjanak túlságosan a jól megvásárolható funkciókkal vagy olyan funkciókkal kapcsolatos döntések meghozatalával, amelyek nem sok értéket nyújtanak az üzlet. Kevesebb időt tölt a könyveléssel? Felgyorsítja az ügyfélszámlák kezelését? Lehetővé teszi az állapotjelentések gyors futtatását a számlázás során? 300 robo szöveget küld el bezárás céljából, vagy e-mailben elküldi az összes csütörtöki osztály szüleinek? Lehet, hogy felhatalmazza az ügyfeleket arra, hogy maguk is végezzenek olyan dolgokat, amelyeket munkatársai most megtesznek, például regisztrálnak ügyfélnek, regisztrálják magukat egy osztályba, vagy online fizetnek az osztályaikért? Győztes lehet, ha oktatói részt vehetnek az órákon és nyomon követhetik óráikat okostelefonjukon a személyzeti portálunk segítségével! Megkapja azt az ötletet, amely meghatározza azon legfontosabb üzleti igényeit, amelyeknek egy szoftveres megoldásnak segítséget kell nyújtania. Ezután, opcionálisan, készítsen egy listát a „jó kedvűekről” is - olyan funkciók, amelyeket egy szoftvertermék kínálhat, amelyek hasznosak lehetnek, de nem jelenthetnek üzletkötést. Ha felosztja a listát igényekre és igényekre, segít kiválasztani a megfelelő terméket. ”

Van valami javaslat arra vonatkozóan, hogyan lehet a legjobban megbizonyosodni arról, hogy felsorolom-e a számomra érdekes összes funkciót, mivel lehet, hogy nem tudom, mire képes a szoftver?

'Biztos. Vessen egy pillantást a függetlenre táncstúdió szoftver-összehasonlító oldal, Capterra . A szolgáltatás több mint 70 szoftverterméket hasonlít össze a táncstúdiók igényeivel. De ezek közül a szoftveres megoldások közül néhány csak egy vagy két üzleti menedzsmentfunkciót kínál, például csak a könyvelést vagy csak az órarendet. Tehát itt van a trükk: használja a Capterra termék-összehasonlító „Eredmények szűrése” ellenőrzőlistát, amelyet a bal oldali oszlopban talál. Csak ellenőrizze a lista bármely elemét, amely fontos Önnek, majd kattintson az ‘Szűrők alkalmazása’ gombra. Rövidíti a versenytársak listáját azokra, akik rendelkeznek a kívánt tulajdonságokkal. ”

És a negyedik kérdést kell feltennem?

Broadway táncos

„A negyedik kérdés egyszerűen ez:„ Mit gondolnak mások erről a szoftverről, amelyet nézek? ”Két jó forrás a válasz megszerzésére: Serchen tánciskolai szoftverlistája vagy Capterra listája . Vegye figyelembe az ügyfelek által elért összesített pontszámot (mindkét oldal ötfokú skálát használ), és maguk is böngészhetik az értékeléseket, ugyanúgy, mint akkor, ha termékeket vásárolni kívánnak az Amazon-on. És csakúgy, mint az Amazon vásárlói véleményei, keresse meg, mit a legtöbb közülük azt mondják, mivel mindig lesznek furcsák - egy bíráló, aki utálja azt a sajátosságot, amelyet 50 másik tulajdonos szeret. Ennek ellenére ezek a listák rendkívül értékesek abban, hogy a legjobb stúdió igényeinek megfelelő szoftvert válasszák ki. ”

Ami ahhoz az ötödik kérdéshez vezet, amelyet szeretnék nak nek…

'' Van időm erre? ’Biztos vagyok benne, hogy bármelyik táncstúdió-tulajdonos, aki megpróbálja eldönteni, hogy vásárol-e vagy sem, már kíváncsi erre. Nézzünk szembe azzal, hogy elemezzük, hogy az időzítés megfelelő-e, kiválasztjuk a megfelelő szolgáltatót, majd a szoftver üzembe helyezése a vállalkozásuk számára eltarthat egy ideig. De ha egy táncstúdió tulajdonosa vagy vezetője úgy érzi, hogy egyszerűen nincs idejük elvégezni ezt a munkát, akkor valójában az legjobb mutató hogy nem a vállalkozásukat működtetik, hanem hogy az üzletük vezeti őket! Pontosan itt az ideje, hogy megugorjon a stúdiófelügyeleti szoftver. Ismerek egy osztályalapú vállalkozás tulajdonosát Seattle-ben, aki még mindig próbál minden irányító szoftver nélkül működni, annak ellenére, hogy több mint ezer hallgatója van. Rémálom volt, és egy drága. Hallgatónként több alkalmazottat kellett alkalmaznia, mint bármely más általam ismert vállalkozásnak. Nyilvánvalóan havonta sokkal többet költenek bérszámfejtésre, akkor valaha havonta fizetne a szoftverekért.

És igen, bár a megfelelő szoftverszolgáltató kiválasztásához szükséges kutatás időbe telik, ez később sok pénzt takaríthat meg. Fontos, hogy okosan válasszon az első szoftvervásárláskor, mert bár később mindig válthat, az ezzel járó munka félelmetes lehet. '

További információ a ClassJuggler Dance-ről: www.danceclassjuggler.com .